Информация
Заказ, доставка, возврат и обмен
Как сделать заказ на пошив
- Выберите платьеИз нашего каталога готовых моделей01
- Оформите заказНажмите кнопку "оформить заказ" и укажите данные для связи менеджера с Вами02
- Дождитесь звонка
нашего менеджераМенеджер при личном общении уточнит наличие товара, а также расскажет, как снять мерки для пошива выбранного Вами платья03 - Вы снимите
необходимые меркиДля пошива под Вашу конкретную фигуру нам потребуется несколько мерок. Мы вышлем Вам инструкцию, как их снять - это займет не более 5 минут04 - Мы сошьем платьеПо Вашим индивидуальным параметрам за 2,5 недели и отправим его службой доставки по Вашему адресу05
Доставка и возврат
Доставка
Доставка по России
в пределах российской федерации груз доставляется транспортными компаниями: сдэк, почта россии.
Как получить заказ?
Заказ можно получить на терминале транспортной компании в своём населённом пункте через 3-15 дней с момента отправки товара.
Зарубежная доставка
Заказ, подлежащий доставке за пределы рф, транспортируется силами международных перевозчиков: ems, fedex, dhl, стоимость услуг которых рассчитывается в индивидуальном порядке.
Таможенные сборы страны не входят в стоимость доставки и оплачиваются заказчиком самостоятельно, в зависимости от законов страны проживания.
Возврат
Возврат товара возможен в период 14 календарных дней с момента покупки.
Возврат и обмен товара возможен, но только на определённых условиях:
- если товар не изготовлен по индивидуальным меркам
- если товар не подошёл по каким-либо параметрам, то в течение двух недель с момента его получения, покупатель вправе совершить обмен на подходящий аналог. при этом изделие, подлежащее обмену, не должно иметь никаких дефектов.
Контакты
